Anket #35: UMTH (Telefon) Soru Formu

Survey #35: UMTH (Telefon) Soru Formu

Sayfa 1 / 4

1. [*] Devamlı aradığınız ilk beş numara şehir içi mi, şehirlerarası mı, uluslararası mı?

ULUSLARARASI

2. [*] En çok nereden sabit telefon hattı ile arama yapıyorsunuz?

EVDEN

3. [*] Size en yakın noktada örn. Bakkalınızda, uluslararası ve şehirlerarası telefon görüşmeleri için bir ekonomik görüşme servisi olsa ilgilenir miydiniz?

EVET
HAYIR

4. [*] Telekom’un sağladığı ek telefon hizmetlerinden hangisini/hangilerini kullanıyorsunuz?

SADECE ARAMA

SON NUMARA TEKRARI

5. [*] Genel olarak Türk Telekom’un sağladığı servisten ne derece memnunsunuz?

MEMNUNUM

6. Türk Telekom’un sağladığı servislerin hangi yönlerinden memnun değilsiniz?

7. [*] Türk Telekom’un tarifelerini yeterince açık/anlaşılır buluyor musunuz?

CEVAP YOK / FİKRİ YOK

8. [*] TT’nin yeni telefon tariflerinden size en uygun olanı mı kullanıyorsunuz?

9. [*] Türk Telekom’a alternatif servis veren firmalar olduğunu, şehirlerarası ve uluslararası telefon hizmeti verdiklerini biliyormusunuz?

EVET
HAYIR